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Die Fallbeispiele stammen aus meiner beruflichen Praxis und sollen Wendepunkte nachvollziehbarer darstellen. Sie sind stets so formuliert, dass zu keiner Zeit Rückschlüsse auf reale Personen oder Unternehmen möglich sind. Diskretion und Vertraulichkeit haben in meiner Arbeit selbstverständlich oberste Priorität.

Was, wenn die Feindseligkeiten im Unternehmen ganze Arbeitsabläufe hemmen? Mediation heißt dann das Lösungswort; eine professionelle Mediatorin blickt von außen auf das Konfliktgeschehen und lenkt die Kontrahenten behutsam zu einem gegenseitigen Verstehen…